André Morys hat auf seinem Blog ein kostenloses eBook mit dem Titel “32 Wege zu mehr Konversion” veröffentlicht. Darin beschreibt er 32 Tipps, wie man die Conversion-Rate auf einer Webseite steigern kann. Der Kaufprozess wird dabei als Prozess aus Sicht des Kunden dargestellt, der in sieben Phasen eingeteilt werden kann: Relevanz, Vertrauen, Orientierung, Stimulanz, Sicherheit, Komfort und Bewertung.
“Primär lassen sich mit Hilfe dieses Modells Schwachstellen aus Sicht der Nutzer identifizieren.” schreibt Morys. André Morys ist Gründer und Vorstand der Web Arts AG. Er beschäftigt sich seit 1996 mit E-Commerce-Systemen. André Morys ist Dozent für User Experience an der Fachhochschule Gießen-Friedberg. Die Web Arts AG ist mit 35 Mitarbeitern einer der führenden Adressen für E-Commerce- und Conversion Rate Optimization.
Ich würde mich sehr über das ebook freuen, und bin auf die Tipps und Kniffe gespannt! Besten Dank!